Campus Servicio Civil: Más Eficiencia y Calidad en el Gasto de Capacitación en el Estado


Un ahorro en recursos para capacitación de funcionarios públicos de más del 70% ha
generado a la fecha el CAMPUS Servicio Civil, plataforma que busca poner en un solo
lugar y mejorar la calidad de la capacitación de los funcionarios del Estado.

El programa, cuyo sitio web es serviciocivil.cl/campus, ha permitido a 19
instituciones del Estado comprar en forma conjunta capacitación, accediendo a mejores
proveedores y a un menor precio. Al finalizar diciembre, más de 6.000 funcionarios
habrán participado en los 62 cursos ejecutados tanto vía presencial como E learning en
las 16 regiones del país.

Los contenidos abordados a la fecha son de carácter transversal a todas las instituciones
del Estado y relevantes para la modernización del Estado, tales como calidad en la
entrega de servicios públicos, ciencia de datos y gestión ágil de proyectos.

El director del Servicio Civil, Alejandro Weber, recordó que “cada año los servicios
públicos de la Administración Central del Estado gastan entre 18 mil y 20 mil millones de
pesos en capacitación y formación de sus funcionarios, muchas veces en programas y
proveedores que no cumplen los estándares apropiados de calidad”.

Weber señaló que “por ello, el CAMPUS Servicio Civil es un espacio colaborativo de
capacitación y formación, para que los funcionarios públicos puedan acceder a
programas de excelencia, a un menor costo para los contribuyentes, y así puedan
desarrollar mejores conocimientos y habilidades para entregar un mejor servicio a la
ciudadanía”, subrayó.

Agregó que si cada servicio hubiera contratado estos mismos cursos por su cuenta y no
en conjunto, se habrían gastado más de $890 millones en pagos directos a proveedores
y gastos administrativos. En su lugar, se han gastado sólo 233 millones, lo que significa
una reducción de costos cercana al 75% y un aumento de cobertura del 300% por
economías de escala.

Para el 2020 se espera que participen 50 servicios públicos y más de 10.000 funcionarios
a lo largo de todo el país.


Servicios participantes

Los 19 servicios participantes el 2019 son:

1. Servicio de Impuestos Internos, SII
2. Tesorería General de la República, TGR
3. Fondo de Solidaridad e Inversión Social, FOSIS
4. Comisión Nacional de Riego, CNR
5. Defensoría Penal Pública, DPP
6. Subsecretaría de Relaciones Económicas Internacionales, SUBREI
7. Dirección Nacional del Servicio Civil, DNSC
8. Dirección de Presupuestos, DIPRES
9. Fondo Nacional de Salud, FONASA
10. Instituto de Previsión Social, IPS
11. Instituto Nacional de Desarrollo Agropecuario, INDAP
12. Instituto Nacional del Deporte, IND
13. Servicio Agrícola Ganadero, SAG
14. Servicio de Cooperación Técnica, SERCOTEC
15. Servicio de Evaluación Ambiental, SEA
16. Servicio Médico Legal, SML
17. Servicio Nacional de Aduanas, SNA
18. Servicio Nacional de Menores, SENAME
19. Servicio de Registro Civil e Identificación, SRCeI