Objetivo General:
Consolidar una cultura de reconocimiento continuo dentro de la institución, que valore la contribución sobresaliente de las personas en el ejercicio de sus cargos y en su rol como servidores públicos.
Objetivos Específicos:
La política busca alinear el crecimiento y bienestar de las personas con el éxito estratégico institución, basándose en la valoración mutua y el trabajo en equipo; y transformar el reconocimiento en un motor de alto desempeño y pertenencia:
● Excelencia y compromiso: Fomentar la calidad del trabajo y el compromiso institucional.
● Valoración del talento: Reconocer las habilidades individuales de las personas en sus funciones.
● Cultura colaborativa: Fortalecer el trabajo en equipo y la colaboración entre todos los integrantes del servicio.
● Identidad Institucional: Fomentar el sentido de pertenencia, el orgullo y la identidad con los valores del Consejo.
● Conexión Estratégica: Vincular el plan estratégico institucional con el desempeño individual y colectivo.
● Retroalimentación positiva: Promover un ambiente seguro donde las personas sepan que su rendimiento es valorado.
● Desarrollo: Reconocer las fortalezas que impulsan a los funcionarios a asumir nuevos desafíos.
1.- Fundamentos y propósito
Establecer un mecanismo formal y público para validar la contribución sobresaliente de los funcionarios.
Marco estratégico: Se alinea con la planificación del CDE, enfocada en una gestión integral de las personas.
Visión: Busca consolidar una cultura más humana, colaborativa y comprometida con la función pública, valorando el esfuerzo y los logros.
2.- Canales de Valoración: Reconocimientos Públicos
Estos buscan dar visibilidad a los logros ante toda la institución:
Ceremonia anual CDE: Evento para premiar la mejor defensa jurídica, procesos de mediación y el “Sello CDE” (valores institucionales).
Bono de desempeño: Los reconocimientos en la ceremonia oficial se consideran para la asignación del “Bono de desempeño Individual”.
Muro del reconocimiento: En el boletín digital interno institucional se asigna un espacio importante para destacar la trayectoria (desde 20 hasta 40 años de servicio), reconocimientos a titulados/as y destacar logros en proyectos o iniciativas innovadoras.
Gestión de jefaturas: Incluye correos electrónicos de agradecimiento masivos, desayunos semestrales de equipo y encuentros directos con la Presidencia.
3.- Canales de Valoración: Reconocimientos Privados
Enfocados en la motivación individual y el clima laboral al interior de los equipos:
Anotaciones de Mérito: Registros formales en la hoja de vida (sistema SIAG) por conductas que superan las expectativas, como obtener grados académicos adicionales o realizar tareas que exceden la jornada habitual.
Felicitaciones: Registros por actitudes positivas o contribuciones valiosas que no llegan al nivel de “excepcional” pero merecen refuerzo y reconocimiento.
Notas de agradecimiento: Uso de tarjetas o “post-it” físicos en las oficinas para mensajes rápidos entre los integrantes de los equipos y jefaturas.
La transición desde una ceremonia anual única hacia un ecosistema de refuerzo positivo constante -que incluye bonos, reconocimiento horizontal y difusión quincenal, entre otros- es precisamente lo que define a una institución moderna y centrada en las personas. El CDE ha comprendido que su excelencia jurídica y técnica nace del compromiso de quienes integran la institución. Evolucionar a una “Política de Reconocimiento” transforma la valoración del desempeño en una práctica diaria, pública y transparente.
El impacto que el Consejo ha alcanzado con un liderazgo activo, una mayor visualización, y una gestión del desempeño asociada al reconocimiento ha permitido, en la última “Encuesta de Funcionarios Públicos”, alcanzar una percepción positiva, por sobre el promedio de resultado del Gobierno Central, en factores ligados a la satisfacción individual, la motivación, el involucramiento, el compromiso organizacional e intención de permanencia.
El reconocimiento valida el esfuerzo y el aporte personal e influye en la motivación; al existir una mayor visualización de los logros individuales, el trabajo se vuelve más significativo para el/la funcionario/a y las personas eligen quedarse donde se sienten valoradas. La constante afirmación positiva para el CDE se ha transformado en una ventaja competitiva entre el sector público al consolidar una cultura de reconocimiento, la cual hoy es una herramienta estratégica para el Servicio.